top of page

משלוחים והחזרות

מדיניות משלוחים

  • בהזמנה מ-250 ש״ח ומעלה -   גוש דן והסביבה: משלוח חינם עד הבית.

    • שאר האזורים: משלוח חינם לנקודת איסוף.

  • הזמנה מתחת ל-250 ש״ח  - עלות משלוח 35 ש״ח. משלוח בדואר רשום לנקודת איסוף.

  • שליח עד הבית (למעט גוש דן) - עלות של 70 ש״ח.  דרך דואר ישראל

  •  זמן אספקה: עד 4 ימי עסקים (לא כולל שישי-שבת וחגים).

  • הזמנה שבוצעה אחרי 14:00 תטופל למחרת.

  • איסוף עצמי חינם ממודיעין בתיאום מראש: 054-4773013

מדיניות החזרות והחלפות

אנחנו מקווים שתאהבו את מה שהזמנתם – אבל אם לא, אין שום בעיה

.הכי חשוב לנו שתרגישו בטוחים ונינוחים לבצע רכישה

♥​

​​החזרת והחלפת מוצרים

​

  • ניתן להחזיר או להחליף מוצרים מתוך מלאי החנות בתוך 14 יום מיום קבלת ההזמנה, כל עוד המוצר:

    • חדש

    • לא נעשה בו שימוש

    • נמצא באריזתו המקורית ועם התווית

    • ההחזר יתבצע בצירוף חשבונית/פתק החלפה או כל מסמך המעיד על ביצוע העסקה.

​

  • אם ההזמנה בוטלה לפני שנשלחה – תקבלו החזר מלא, כולל דמי משלוח.

​​

  • אם ההזמנה בוטלה לאחר שנשלחה ולא עקב פגם או אי-התאמה - עלות משלוח ההחזרה חלה עליכם.

    • ברגע שהחבילה תתקבל אצלנו ותימצא תקינה ובמצבה המקורי, יוחזר מלוא הכסף ששילמתם.

​

  • לעומת זאת, אם ההזמנה בוטלה לאחר שנשלחה עקב פגם או אי-התאמה - עלות המשלוח עלינו.

    • נחזיר את עלות המשלוח בקיזוז, בהתאם לתקנון האתר, בתנאי שהמוצר חוזר חדש, ללא שימוש.

​

  • מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית (עיצוב לפי בקשת המזמין) אינם ניתנים להחזרה, בהתאם לחוק.

bottom of page