top of page

משלוחים והחזרות

מדיניות משלוחים

  • ההזמנה נארזת ומוכנה למשלוח תוך 1–2 ימי עסקים מרגע אישור התשלום.

  • משלוח לבית הלקוח בעלות 30 ש״ח — מיועד לאזורי מרכז, שרון ושפלה.

  • זמן האספקה מרגע יציאת החבילה: עד 4 ימי עסקים (לא כולל שישי, שבת וחגים).

  • הזמנות לאחר השעה 14:00 יטופלו ביום העסקים הבא.

  • בתקופות חגים ייתכנו עיכובים קלים בזמני האספקה.

  • אין התחייבות לשעת הגעה מדויקת.

  • הזמנות מתחת ל-250 ש״ח יישלחו בדואר ישראל או איסוף עצמי בתיאום מראש.

  • איסוף עצמי (חינם): מתל אביב או מודיעין – בתיאום מראש בטלפון: 054-4773013

מדיניות החזרות והחלפות

אנחנו מקווים שתאהבו את מה שהזמנתם – אבל אם לא, אין שום בעיה

.הכי חשוב לנו שתרגישו בטוחים ונינוחים לבצע רכישה

♥

​

החזרת והחלפת מוצרים

​

  • ניתן להחזיר או להחליף מוצרים מתוך מלאי החנות בתוך 14 יום מיום קבלת ההזמנה, כל עוד המוצר:

    • חדש

    • לא נעשה בו שימוש

    • נמצא באריזתו המקורית ועם התווית

    • ההחזר יתבצע בצירוף חשבונית/פתק החלפה או כל מסמך המעיד על ביצוע העסקה.

​

  • אם ההזמנה בוטלה לפני שנשלחה – תקבלו החזר מלא, כולל דמי משלוח.

​​

  • אם ההזמנה בוטלה לאחר שנשלחה ולא עקב פגם או אי-התאמה -

    • יינתן החזר עבור המוצר עצמו בקיזוז עלות המשלוח, בהתאם לתקנון האתר.

    • בתנאי שהמוצר חוזר חדש, ללא שימוש וללא פגם​

​

  • מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית (עיצוב לפי בקשת המזמין) אינם ניתנים להחזרה, בהתאם לחוק.

bottom of page